Если у вас возникла проблема со звонками или любые проблемы с отправкой/получением сообщений в приложении vKonf, рекомендуем сбросить кэш приложения – это поможет сбросить ошибки без выхода из вашей учетной записи.
iPhone
1. Нажмите на ваш аватар в левом верхнем углу приложения и выберите Настройки (User Settings)
2. Нажмите “Очистить кэш”
3. Полностью перезапустите приложение, смахнув его из списка открытых программ в меню на вашем iPhone.
Если проблема не решилась, свяжитесь с поддержкой
Android
- В приложении vKonf откройте Меню – Настройки – Основные
- В конце списка настроек нажмите “Сбросить кэш”
- Полностью перезапустите приложение vKonf
Если проблема не решилась, свяжитесь с поддержкой